Azienda – Politica di qualità

quality-policySiamo dell’opinione che ci siano tre fattori principali decisivi per il Metodo di Qualità complessivo.

  1. Qualità della Progettazione
  2. Qualità del Prodotto
  3. Qualità dell’Organizzazione

Qualità della Progettazione
La progettazione del prodotto e dei materiali utilizzati sono i fattori principali che determinano le prestazioni del prodotto per una data applicazione. Hamitherm utilizza soltanto materiali termocoppia originali; tutte le lamine, le viti e i supporti sono di acciaio inossidabile e, se utilizzati congiuntamente a materiali del corpo adatti, permettono di garantire alte prestazioni.

Qualità del Prodotto
Ai fini di assicurarsi che i nostri prodotti rispondano ai parametri di progettazione, è stato creato un sistema di punti di controllo., che comprendono ispezione in entrata, durante il processo e in uscita. Tutti i materiali delle termocoppie vengono forniti con rapporti di prova del materiale e certificati di calibrazione.

Qualità dell’Organizzazione
Al fine di soddisfare le richieste dei clienti, l’organizzazione di Hamitherm è strutturata in modo da offrire una risposta rapida.
I tempi di reazione alle richieste dei clienti, così come i tempi di spedizione, si misurano in termini di ore piuttosto che in giorni. Incoraggiamo inoltre i nostri clienti ad esprimere liberamente i propri commenti sulla nostra linea complessiva così come sulla progettazione del prodotto e sulla sua qualità. I vostri commenti ci aiutano a migliorare le nostre prestazioni.