Société – Politique de qualité

Selon nous, il y a trois facteurs importants qui sont d écisifs dans l’Approche de la Qualité:

· Qualité du design
· Qualité du produit
· Qualité de l’organisation.

Qualité du design
Le design du produit et des matériaux utilisés est le facteur principal qui déterminera le correct fonctionnement du produit dans une application donnée. Hamitherm utilise uniquement des matériaux d’origine pour les thermocouples. Toutes les plaques, vis et supports sont en inox et quand ils sont utilisés avec le corps correct des matériaux ils seront très performants.

Qualité du produit
Afin que nos produits soient conformes aux paramètres du design, un système de points de contrôle approprié a été mis en place. Ceci inclut de nouvelles vérifications, pendant le procédé et à la fin. Tous nos matériaux pour thermocouples sont livrés avec des rapports sur les essais effectués avec les matériaux et des certificats d’étalonnage.

Qualité de l’organisation
Afin de satisfaire au mieux le client, Hamitherm est organisée de façon à répondre le plus rapidement possible aux exigences de ses clients. Le temps de réaction face aux exigences des clients et le délai d’envoi se comptent en heures et non en jours. L’opinion de nos clients sur notre ligne en général mais aussi sur le design du produit et la qualité du produit nous intéresse. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre performance.